NOTRE DEMARCHE
Courtier d’assurances historique sur le marché français AIAC dispose d’une expérience et d’un savoir-faire reconnu dans l’ensemble des secteurs d’activité et des branches de risques, lui permettant d’offrir à sa clientèle un service adapté en fonction des besoins, qu’il s’agisse de dossiers importants, internes ou internationaux, ou de sinistres dits « de masse » ou « de fréquence ».
Ses interventions se font en conseil (audit des risques et prévention), en placement du risque et en gestion des sinistres.
AIAC a également mis en place un service dédié spécifiquement à la gestion des frais complémentaires de santé.
Depuis sa création AIAC s’est efforcée de développer et d’organiser sa structure afin de fournir à ses clients les prestations les plus satisfaisantes en termes de disponibilité de qualité et de compétence.
DISPONIBILITÉ :
Forte d’une vingtaine de collaborateurs, AIAC dispose d’une organisation qui lui permet une totale disponibilité en toutes circonstances, notamment en cas de nécessité d’intervention urgente et de gestion de situations de crise.
QUALITÉ :
AIAC offre à ses clients le respect d’un certain nombre de standards de qualité qui s’expriment en délais de réponse et en fréquence de l’information transmise concernant principalement le suivi d’un sinistre. Ces standards de qualité s’expriment également en termes d’accueil et de réponse téléphonique.
COMPÉTENCE :
AIAC dispose d’une expérience particulière dans le monde du courtage qui s’est traduite, depuis de nombreuses années, par une reconnaissance et une fidélité de ses clients. Histoire, écoute et sens de la déontologie procurent l’opportunité à tous les clients d’AIAC, de bénéficier d’une approche privilégiée et sur mesure auprès des compagnies les plus prestigieuses du monde de l’assurance.